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A fuir! Je déconseille vivement la crèche Berceau des Rois . Plusieurs parents ont signalé des pratiques discutables, notamment l'encaissement de frais de réservation sans garantie de place, suivi de refus de remboursement même en cas d'annulation de leur part. Certains ont dû attendre des semaines pour une simple visite, et se sont retrouvés sans solution de garde ni remboursement . Sur le plan de la prise en charge, le personnel, bien que faisant de son mieux, semble souvent débordé et peu soutenu par la direction . Je les remercie infiniment pour leur professionnalisme et ce qu'elles apportent à mes enfants . Je pointe également du doigt la gestion administrative : prélèvements aléatoires (alors que je paie par virement), facturation d'heures supplémentaires non justifiées, et absence de solutions amiables en cas de modifications d'horaires imposées par la crèche ( Le service facturation oubli même de déduire ces heures de fermeture , malgrès leur mail d'engagement) . Enfin, du côté des employés, plusieurs anciens salariés dénoncent un manque de reconnaissance, une pression constante, des heures supplémentaires non rémunérées, et une hiérarchie peu à l'écoute . LA DIRECTRICE a quitté le navire sans se retourner!!! Depuis la crèche tourne sans direction ... En résumé, cette crèche semble accumuler les dysfonctionnements tant au niveau de la gestion que de la prise en charge des enfants. Il serait prudent de considérer d'autres options pour assurer le bien-être et la sécurité de vos enfants.

J'ai inscris ma fille dans cette crèche et je ne suis pas déçue. Elle n'avait jamais été en crèche et elle évolue bien. Les auxiliaires qui s'occupent des enfants sont très patientes et compétentes.

Une équipe a l'écoute des besoins, une qualité supérieure, l'équipe au complet est bienveillante, utilisation du bébé signe qui permet une reel évolution dans la communication avec nos enfants même très tôt ils peuvent exprimer leur besoins

Beaucoup de choses ont changées positivement. Merci à Christelle et son équipe pour le travail effectué au quotidien

Mon fils adoré ! Des nounous attentive et super sympa

Personnel à l’écoute Les enfants sont très bien entourés

Cette crèche est vraiment à recommander. L'équipe est très compétente et d'une gentillesse inouïe. Notre enfant adore s'y rendre tous les jours !

Nous confions notre fille à la crèche La Maison de Pilou de Reyrieux depuis avril 2023 maintenant, et nous en sommes pleinement satisfaits. Nous recommandons vivement la structure. Notre fille s’épanouie au quotidien et nous mesurons la chance que nous avons d’avoir eu une place dans cette micro crèche. Le personnel est adorable et la gestion administrative hyper fluide. C’est un budget, certes, mais nous ne regrettons ni notre choix ni notre argent. Merci à toute l’équipe de faire grandir nos enfants dans de telles conditions. Famille DIAS DA CUNHA

Très bonne structure, une équipe au top avec qui la communication est parfaite, je suis vraiment ravie que mon petit puisse évoluer chaque jour dans cette micro crèche !

Un personnel très a l’écoute et présent pour l’ensemble des enfants. La crèche est réputée pour offrir un accueil de qualité qui participe au bon développement des enfants et prépare à la vie en collectivité tout en répondant aux contraintes des familles. Je recommande cette crèche à 100%.

Une crèche au top ! L’équipe est bienveillante, à l’écoute et très professionnelle. Mon fils s’est adapté en douceur grâce à un accompagnement attentif et respectueux de son rythme. Les activités proposées sont variées et stimulantes, et je le retrouve toujours épanoui après sa journée. L’environnement est propre, sécurisé et chaleureux, ce qui me permet de partir au travail l’esprit sereine. Un grand merci à toute l’équipe pour leur engagement et leur gentillesse !

Ma fille est au Chérubins de Berre l'Etang depuis son ouverture, le personnel est super, toujours souriants, à l'écoute des parents. Ma fille y va avec toujours beaucoup d'envie et de joie ! Rien à redire 👍